CONDITIONS GENERALES DE VENTES

Conditions de vente

Nous vous rappelons que nos escaliers s’adressent avant tout à des professionnels ou à des particuliers avertis.
Nous vous invitons à être très précis lors de vos prises de côtes
La pose de nos escaliers est décrite et mise en image dans la vidéo du site internet.
Un certain nombre d’outils est nécessaire pour assembler et fixer l’escalier au sol et à la trémie.
Ces outils ne sont pas fournis.

Nous vous fournissons :
Toute la boulonnerie et les vis nécessaires à l’assemblage des éléments métalliques et des marches.
Une notice de montage vous est également fournie. Nous sommes à votre disposition par mail ou par téléphone en cas d’incompréhension.

Attention :
Nous ne fournissons pas, pour des raisons de responsabilités, la visserie de fixation de l’escalier au sol et à la trémie.
Il vous revient d’appréhender la qualité de ces supports.
Nous dimensionnons et positionnons par ailleurs les perçages des platines de fixation de l’escalier en fonction des renseignements que vous nous aurez fournis dans le formulaire.
Modalités de ventes.

Etape 1

Nous répondons à vos demandes de prix dans un délai d’une à deux semaines.
Notre devis est accompagné d’une étude sommaire qui vous permettra de contrôler la validité des informations du formulaire que vous aurez précédemment rempli.
Nous nous engageons sur un délai de fabrication. *

Etape 2

Si les informations que vous nous avez transmises correspondent bien, vous aurez la possibilité de nous verser un acompte correspondant aux frais d’études des éléments signifiés dans le devis.
Cette étape vous engage car nous allons concevoir votre escalier à partir des données que vous aurez précédemment validées.
Nous réalisons l’étude définitive dans un délai d’un mois.
Celle-ci vous est transmise au format PDF.
Attention : Cette étude n’est plus modifiable.
Nous nous attachons à créer des escaliers uniques adaptés fonctionnellement et esthétiquement aux espaces.
La modification de l’escalier entraine une facturation supplémentaire pouvant être égale voire supérieure au montant de l’étude initiale. *
La modification de l’escalier peut également à ce stade entrainer une modification du prix initial du devis. *

Etape 3

Nous vous demandons de régler la totalité de l’escalier avant sa mise en fabrication (hors frais éventuels de livraison)
L’escalier ne peut alors ni être modifié, repris ou échangé pour quelque raison que ce soit.

Alinéas

*délais de fabrication
Le délai de fabrication standard d’un escalier oscille entre deux et quatre mois à réception de votre commande.
Ce délai vous est confirmé dans la première facture qui vous est envoyée.